【作業事例】パソコン点検でWindows 11を最新環境へ

「特に大きなトラブルはないけれど、このまま使い続けて問題ないか確認してほしい」とお持ち込みいただいた、パソコン総合点検の作業事例をご紹介します。

点検で判明した「サポート切れ」のリスク

お預かりしたパソコンを詳しくチェックしたところ、部品の故障や動作上の問題は見られなかったものの、OSのバージョンが「Windows 11 21H2」のまま止まっていることが分かりました。

Windows 11 21H2はすでにMicrosoftのサポートが終了しているため、そのまま使い続けると新しいセキュリティ更新プログラムが届かず、ウイルス感染や情報漏洩のリスクが高まってしまいます。

大切なデータはそのまま、最新環境へ

 お客様にご説明のうえ、大切な写真や書類データ、各種設定はすべてそのまま保持した状態で、最新のWindows 11へアップデートを実施いたしました。あわせて全体の動作確認を行い、無事に安心してお使いいただける状態でご納品いたしました。

「特に困っていない」ときこそ定期点検がおすすめ

パソコンの危険やトラブルは、普段目に見えないところで進んでいることも少なくありません。「普通に使えているから大丈夫」と思っていても、裏でセキュリティの期限が切れていた…ということはよくあります。

大型アップデートやセキュリティ対策など、「自分では判断が難しい」「しばらく点検していない」という方は、ぜひお気軽にご相談ください。

💻 PCSパソコンサービス💻
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そんな時は、舞鶴市女布にある当ショップへお気軽にご相談ください！
お散歩ついでに立ち寄れる、地域のパソコン駆け込み寺を目指しています。
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