プリンターの買い替えで一番大変なのは、「重い箱の持ち運び」「面倒なWi-Fiやパソコンの設定」、そして「古いプリンターの処分」ではないでしょうか？ 当店なら、ご自宅へのお届けから、すぐ使えるようにするための初期設定、不要になった古い機器の引き取りまで、すべて丸ごとお任せいただけます！

今回は、実際にご利用いただいたお客様のサポート事例をご紹介します。

■ 「動かなくなった」とお電話でのご相談

「急にプリンターの電源が入らなくなった」とお電話でご相談をいただきました。 お電話で状態を伺ったところ、内部故障の可能性が高く、修理よりも買い替えが安心な状況でした。その旨をお伝えしたところ、「それなら新しいのに買い替えるから、設定までお願いしたい」とご依頼をいただきました。

■ 新しい機器をご自宅へお届けし、その場で初期設定

当店でご用意した新しいプリンターをご自宅までお持ちし、箱からの開封と設置、ご家庭のWi-Fi環境への無線接続を行いました。 パソコン側のドライバー導入や印刷設定まで一つずつ丁寧に進め、最後に試し刷りを行い、無事にパソコンからきれいに印刷できる状態を確認いたしました。

■ 重くて面倒な「古いプリンター」もそのまま回収！

故障した古いプリンターは、その場で当店が引き取り（回収）をさせていただきました。 重くて処分が面倒な古いプリンターも、ご希望であれば当店で引き取りを承りますので、お部屋もすぐにスッキリ片付きます！

■ 配線や設定に不安がある時もお気軽にご相談を

当店ではお電話でのご相談はもちろん、ご自宅へお伺いしての設置・接続設定、そして古い機器の引き取りまでしっかりサポートいたします。プリンターのトラブルでお困りの際は、ぜひお気軽にご相談ください！

💻 PCSパソコンサービス💻
「パソコンの調子が悪いけど、どこに聞けばいいかわからない…」
そんな時は、舞鶴市女布にある当ショップへお気軽にご相談ください！
お散歩ついでに立ち寄れる、地域のパソコン駆け込み寺を目指しています。
住所： 京都府舞鶴市女布７９１−４０