■ROSSOらしさを感じた1ヶ月の節目に

どうも、パートナーのMasakazuです！
おかげさまでROSSOをオープンして1ヶ月が経ちました。この節目の日に、改めて「ROSSOらしさ」について考える機会がありました。

■お客様ごとに変わる、自由な空間づくり

当店は完全マンツーマン対応。お客様同士のお時間が重ならないようにご予約を調整しているので、その方の趣向や過ごし方に合わせた空間づくりができます。

例えば、カラーの待ち時間に配信ライブを一緒に観て盛り上がったり、ご家族でご来店の方はお子さまと一緒にキッズ番組を見ながらワイワイ過ごしたり。癒しを求めてご来店いただいた方には、静かな空間でヒーリングBGMと共にゆったりリラックスしていただくことも。

■どなたにも寄り添うサービスを目指して

障がいをお持ちの方には、スタッフと介助者さんが連携し、安心してお過ごしいただけるよう心がけています。一人ひとり、そしてご家庭ごとに寄り添ったサービスを提供すること――これこそがROSSOの大切なこだわりのひとつです。

■ROSSOで過ごす“自分だけの時間”を

お客様の「こうしたい」「こう過ごしたい」にできる限り応えたい。その思いを胸に、これからもROSSOは“自由で心地よい空間”を追求していきます。

この1ヶ月で感じた感謝と、これからも一人ひとりに寄り添うROSSOでありたいという気持ちを、改めてお伝えしたいと思います。

皆さまのご来店を心よりお待ちしております🌿