こんにちは。

セレモニーホールかがやきです🕊

当ホールには、

深夜や早朝に「今から来てほしい」という

ご連絡をいただくことも多くあります。

そんなとき、私たちが一番大切にしているのが

ご家族への丁寧な説明と、そっと寄り添う声掛けです。

■ まずは「今、どうすればよいか」をお伝えします

お電話では、現在のご様子を丁寧にお伺いしながら、

・これから伺う時間の目安
・ご用意いただきたいもの
・お迎え後の流れ

をできるだけ分かりやすくお伝えするよう心がけています。

「何をしたらよいか分からない」というお気持ちが、

少しでも軽くなるようにとの思いです。

■ 静かな時間帯だからこそ、寄り添う言葉を

深夜や早朝は、周りに相談できる方も少なく、

不安なお気持ちが強くなりやすい時間帯です。

そのため、声のトーンや話す速さにも気を配りながら、

「お手伝いしますのでご安心ください」という気持ちが伝わるよう、

ひとことひとことを大切にしています。

お迎えにうかがった際も、急がせるのではなく、

ご家族のペースに合わせて

わかりやすくご説明しながら進めてまいります。

「こんな時間に電話してもいいのか」と迷われたときも、

どうぞ遠慮なくご連絡ください。

お困りのときに、

そっと頼っていただける存在でありたいと願っています。

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セレモニーホールかがやき
📍 舞鶴市堂奥29
🕛 24時間営業・年中無休
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