インターネットが繋がらない時は、配線を触らず「そのまま」お電話ください

ご自宅へお伺いし、原因の調査から新しい機器の準備、接続設定まですべて当店が対応いたします。

不具合が起きている状態のまま見せてください

ネットの不調は、パソコン本体かルーターなどの配線か、見た目だけでは判断が難しいものです。「抜いたら戻せなくなりそう」「どの線を抜けばいいか分からない」と迷われたら、そのまま、お気軽にお電話ください。不具合が起きている環境を確認できれば、原因を見つけやすくなります。

訪問事例：ルーター交換とWi-Fi設定で復旧しました

先日も「急にネットに繋がらなくなって困っている」とご相談をいただき、お客様のご自宅へお伺いしました。配線の状態を確認しながら一つひとつ点検したところ、長年お使いのルーター本体が寿命を迎えていると判断しました。

状況をご説明したところ、お客様から「古いものだから、この機会に新しくしたい」とのお申し出があり、その場で新しいルーターに交換。パソコンやスマートフォンのWi-Fi再設定もすべて当店で対応しました。お客様に難しい作業をしていただくことなく、いつものネット環境が戻りました。

準備も設定も、私たちにお任せください

「どこが悪いか見当もつかない」「機器を買っても設定する自信がない」という時こそ、お声がけください。状況を丁寧に見極め、明日からも安心してお使いいただけるよう最後までサポートいたします。

💻 PCSパソコンサービス💻
「パソコンの調子が悪いけど、どこに聞けばいいかわからない…」
そんな時は、舞鶴市女布にある当ショップへお気軽にご相談ください！
お散歩ついでに立ち寄れる、地域のパソコン駆け込み寺を目指しています。
住所： 京都府舞鶴市女布７９１−４０